1. Actitud de servicio: Brindamos trato amable y oportuno a las personas que requieren nuestros servicios así como a sus familiares. Estamos dispuestos a satisfacer las necesidades de nuestros usuarios. Se concibe como darle al cliente una atención personalizada, ser cordial, regalándole siempre una sonrisa a nuestros visitantes.

2. Respeto: manifestamos interés hacia nuestros clientes, haciéndoles sentir que son nuestra razón de ser.

3. Responsabilidad: Asumimos con compromiso el cumplimiento de las tareas asignadas. Cumplimos oportunamente los compromisos adquiridos con nuestros clientes internos y externos. Asumimos los compromisos que nos comparten brindando apoyo, cumpliendo adecuada y oportunamente con las responsabilidades que nos corresponden con relación a los clientes internos y externos.

4. Confianza: Garantizamos transparencia en las relaciones con nuestros usuarios, proveedores y prestadores de servicio. Sentimiento de credibilidad construida y generado por la organización frente a sus colaboradores. Capacidad para decidir y actuar individualmente o en grupo sin reserva dentro de la ética y la moral.

5. Trabajo en Equipo: Coordinamos las actividades de manera que los resultados sean siempre óptimos. Coordinamos esfuerzos hacia un fin común la máxima satisfacción del cliente. Optimizamos los resultados con base en el compañerismo. Somos un grupo de personas que se necesitan entre sí. Actuamos comprometidos con un propósito en común y somos mutuamente responsables por los resultados.

6. Honestidad: somos coherentes con el pensar, decir y actuar, enmarcados dentro de los principios y valores empresariales; es un valor que manifestamos con actitudes correctas, claras, transparentes y éticas. Recalcan en las acciones a realizar por todos los miembros de la empresa. Nos esforzamos cada día por realizar nuestro trabajo de la mejor manera teniendo como parámetro la ética y la efectividad.